인니 소비자 단체, "중앙은행 결제 ID, 개인정보 침해" 우려 > 경제∙비즈니스

인도네시아 은행(Bank Indonesia) 건물 (사진=자카르타경제신문/Aditya)

 

여러 소비자보호 단체는 인도네시아 중앙은행(BI)의 결제 ID(Payment ID)가 개인정보를 침해한다고 경고하는 반면, 중앙은행은 사용자의 디지털 신원이 동의를 바탕으로만 사용될 것이라고 주장하며 해당 플랫폼을 옹호했다.

 

인도네시아 소비자 재단(YLKI)의 리오 쁘리암보도 사무총장은 지난 14일 자카르타포스트와의 인터뷰에서 각 개인의 고유한 거래 식별 정보를 사용하는 것이 "선을 넘었다"고 말했다.

 

YLKI는 특별히 범죄 행위의 징후가 없는 경우 소비자를 불안하게 만드는 소비자의 사적 영역을 침해하지 말 것을 정부에 요청하고 있다. 이 정책이 소비자의 사생활을 너무 깊이 침해하고 있기  때문에 해당 정책을 폐지해야 한다는 것이다. 

 

또한 정부는 현재 결제 ID 이니셔티브의 필요가 이유를 명확히 설명하고 대중의 불안을 해소할 것을 리오는 촉구했다.

 

중앙은행의 결제 ID는 모든 개인의 식별 번호를 대부분의 은행과 디지털 지갑을 포함한 중앙은행 감독 결제서비스 제공업체에서 수행하는 거래와 연결하는 2030년 중앙은행의 광범위한 결제 시스템 청사진의 일부다. 원래 계획은 8월 17일에 시스템 개발을 시작하여 2029년에 완전한 구현하는 것이었다.

 

데이터의 원래 보유자는 서비스 제공업체이며, 중앙은행은 푸시앤풀 메커니즘(push and pull mechanism)이라고 하는 방식으로 세분화된 데이터를 수집한다. 푸시는 데이터 보유자가 중앙은행에 주기적으로 제출하는 데이터를 의미하며, 풀은 중앙은행의 요청에 따라 수행된다.

 

결제 ID는 중앙은행 결제 정보(BI-Payment Info) 인프라의 기반이 되며, 청사진 문서에서는 이를 데이터 서비스형 데이터(Data as a Service; DaaS) 프레임워크에 따라 접근 가능한 '공공재'가 되는 '공공 인프라'라고 설명했다.

 

문서에는 △결제 내역 및 신용 점수와 같은 개인의 데이터에 대한 제3자 접근, △거래 이상 및 사기를 감지하기 위한 데이터 분석, △공공 사용을 위한 통계 등 세 가지 인프라 서비스가 나열되어 있다.

 

12일 언론 브리핑에서 중앙은행의 결제 시스템 정책 책임자 디끼 까르띠꼬요노는 공공 활용 사례 중 하나로 경제 성장 매핑의 보다 정확한 부문별 또는 공간적 초점을 지적했다.

 

그는 중앙은행이 결제 ID를 개인정보 침해 도구로 만들 의도가 없다고 강조했다. 은행 업무의 기밀유지는 항상 엄격하게 규제되어 왔으며, 특정 부서와 개인만이 세부 데이터에 접근할 수 있다는 것이다.

 

디끼는 은행업이 진실성과 신뢰를 바탕으로 하는 산업이며, 이 산업의 관행에는 비밀 유지와 소비자 개인정보 보호가 포함된다며, 그렇지 않으면 아무도 은행이 돈을 맡기려 하지 않을 것이라고 주장했다

 

디끼에 따르면, 계획된 공공재 그룹의 데이터는 소비자의 동의가 있어야만 엄격하게 수집될 것이며, 동의 절차는 개인정보 및 소비자 보호에 관한 규정에 따라 이루어질 것이라고 말했다.

 

동의를 어떻게 정확히 전달할 지는 향후 몇 년 동안 연구와 샌드박싱, 즉 통제되고 안전한 환경에서 실험하는 것을 기반으로 결정될 것이다.

 

개발의 초기 단계는 9월에 동부 자바 반유왕이에서 비현금 정부 지원금 지급을 위한 결제 ID를 사용한 시범운영에 집중하는 것이다. 중앙은행은 정부가 해당 지역에서 어떤 변화를 이루고자 하는지에 대한 추가 정보를 기다리고 있기 때문에 자세한 내용은 아직 알려지지 않았다.

 

디끼는 샌드박싱과 시범 운영의 결과가 최종 제품을 결정할 것이지만, 현재로서는 중앙은행이 아직 초기 단계에서 옵션을 탐색할 수 있는 "특권"을 가지고 있다고 말했다.

 

그는 결제 ID를 사용할 수 있는 방법의 예로 미국의 사회보장번호(social security number), 영국의 국민보험번호(national insurance number), 인도의 아다르 번호(Aadhaar number)를 언급했다.

 

인도네시아 소비자포럼(FKBI) 회장 뚤루스 아바디는 13일, 결제 ID는 개인식별번호와 연결되어야 하므로 "모든 은행 및 디지털 지갑 거래가 공개될 것"이라고 말했다.

 

이러한 정책이 소비자의 거래 보안과 개별 고객 데이터의 비밀유지 측면에서 시민의 권리와 "충돌"할 것이라며, 중앙은행은 결제ID의 구현을 중단하는 것이 더 나을 것이라고 주장했다. 이 수단은 은행 부문에 대한 사람들의 신뢰를 약화시키고 잠재적으로 디지털 거래를 감소시킬 뿐이라는 것이다. 디지털 경제의 지속 가능성이 위협받고 있으며, 결국 국민과 국가 모두가 손실을 입게 될 것이라고 뚤루스는 말했다.[자카르타포스트/자카르타경제신문]