경제∙비즈니스 에어아시아, 트래블로카서 티켓 판매 중지 교통∙통신∙IT 편집부 2019-03-08 목록
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말레이시아에 본사를 둔 저가 항공사(LCC) 대기업 에어아시아(PT Airasia)는 4일 인도네시아 여행 사이트 트래블로카(Traveloka)에서 항공권 판매를 중지한다고 발표했다.
트래블로카 사이트에 에어아시아 항공편이 표시되지 않는 문제가 지난 2주 동안 2번이나 발생했기 때문인 것으로 보인다.
현지 언론 자카르타 포스트 5일자 보도에 따르면 에어아시아 현지 법인 에어아시아 인도네시아(AAI)의 덴디 사장은 “트래블로카에 여러 번 문제를 제기했고 이에 대한 개선을 요구했지만 성의있는 대응을 보이지 않았다”라고 말하며 “에어아시아 항공권을 구매자는 회사의 공식사이트 또는 앱을 이용하도록 바란다”라고 당부했다.
2월 14~17일에 처음 트래블로카에 에어아시아 항공편이 표시되지 않는 문제를 제기한 이후, 지난 2일에 또 다시 발생했다.
한편, 티켓 판매사이트 티켓닷컴(Tiket.com) 또한 지난달 17일에 에어아시아 항공편이 표시되지 않는 사태가 발생했었다. 두 사이트의 운영회사는 그 원인을 조사하고 있다.
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